로그어택 개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 11일
개인정보 보호 담당: 소텐스 대표 · support@sotens.com

소텐스(SOTENS, 이하 “운영자”)는 로그어택 : 텍스트 방치형 RPG(이하 “게임”)에서 어떤 정보를 왜 처리하고, 언제 삭제하는지 다음과 같이 안내합니다. 이 방침은 현재 비공개 테스트 버전과 게임 서버, 고객지원 및 공개 안내 페이지에 적용됩니다.

제1조. 처리하는 정보와 목적

제2조. 수집 방법과 이용 범위

게임 실행·로그인·게임 행동 과정에서 필요한 정보가 전송되며, 이메일 계정 연결과 고객지원 정보는 이용자가 해당 기능을 선택하거나 문의할 때 받습니다.

현재 버전에는 광고, 인앱결제, 광고 ID 수집, 별도 이용 분석 또는 크래시 수집 SDK가 없습니다. 정밀 위치, 주소록, 사진, 카메라, 마이크 정보를 수집하지 않습니다. 첫 실행 시 만 14세 이상 여부를 확인하며 생년월일이나 신분증은 받지 않습니다. 확인 결과는 기기에 저장합니다.

제3조. 보관 기간과 파기

계정과 게임 진행

계정 이용 중 보관합니다. 삭제 요청 후 7일이 지나면 매시간 실행되는 작업에서 차례로 삭제합니다. 실제 삭제가 시작되기 전까지 취소할 수 있습니다. 처리량이나 장애로 지연되면 고객지원으로 문의할 수 있습니다.

삭제 완료 후 최소 기록

이전 인증 정보로 데이터가 재생성되는 것을 방지하고 삭제 처리를 확인하기 위해 삭제된 계정의 식별자, 요청·완료 시각 및 처리 결과 등 최소 기록만 삭제 완료 시점부터 30일간 보관한 뒤 정기 작업으로 삭제합니다. 상세 게임 데이터와 불필요한 운영 기록 내용은 삭제 과정에서 제거합니다.

공동 콘텐츠 기록

다른 이용자와 공유하는 공동 레이드의 합계·진행 결과는 남을 수 있습니다. 삭제된 이용자를 식별하는 필드는 제거하고 해당 이용자의 개인 참여·순위 기록은 삭제합니다.

고객지원·권리 행사 이메일

해당 문의 처리를 완료한 날부터 30일간 보관한 뒤 운영자가 삭제합니다. 문의에는 필요한 정보만 적어 주세요.

게임 서버 운영 로그

현재 Cloud Logging의 일반 로그 보관 기간은 30일, 필수 관리자 활동·시스템 이벤트 감사 로그는 400일입니다. 계정의 게임 데이터와 별도로 보관되는 보안·운영 기록입니다.

저장소 내부 버전

현재 Firestore에 예약 백업과 시점 복구 기능을 사용하지 않습니다. 저장소 내부 버전 보관은 최대 1시간으로 설정되어 있습니다.

제공업체의 인증·웹 접속 정보

Firebase Authentication은 보안용 IP 기록을 수 주간 보관하며, 계정 삭제 후 인증 정보가 제공업체의 운영·백업 시스템에서 제거되는 데 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. 공개 안내 페이지를 제공하는 Firebase Hosting은 IP 정보를 수개월간 보관할 수 있습니다. 이는 아래 제공업체의 처리 정책에 따릅니다.

전자적으로 보관한 정보는 데이터베이스·인증 시스템에서 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 법령상 보존 의무가 발생하는 경우에는 해당 법령, 항목과 기간을 구분해 안내하고 필요한 범위에서만 별도로 보관합니다.

제4조. 처리 위탁과 국외 이전

운영자는 계정 인증, 서버 실행, 데이터 보관, 보안 로그 및 공개 안내 페이지 제공을 Google의 Firebase·Google Cloud에 위탁합니다.

이전받는 자 및 연락처

Google LLC · Firebase 개인정보 보호 문의

이용 서비스·목적

Firebase Authentication(인증·계정 관리), Cloud Firestore(게임 저장), Cloud Functions(게임 요청 처리), Cloud Logging(보안·운영), Firebase Hosting(안내 페이지 제공).

이전 항목

계정 식별자와 게임 이용 정보, 선택한 경우 이메일·비밀번호 등 인증 정보, IP·User-Agent·요청 정보. 서비스별 필요한 정보만 처리합니다.

국가·처리 위치

게임 데이터베이스와 게임 함수는 대한민국 서울 리전에 있습니다. Firebase Authentication은 미국에서 처리됩니다. Cloud Logging은 global 위치, Hosting은 글로벌 전송망을 이용하므로 미국 등 Google의 글로벌 처리 시설에서 처리될 수 있습니다. 서비스별 데이터 처리 위치를 확인할 수 있습니다.

시기·방법

게임 실행·가입·이메일 연결·로그인·인증 갱신·게임 요청 또는 공개 안내 페이지 접속 시 암호화된 네트워크 통신으로 전송합니다.

보유·이용 기간

제3조의 기간과 제공업체의 삭제 처리 기간을 적용합니다.

이전 근거·거부 방법

서비스 제공 계약의 체결·이행에 필요한 처리 위탁·보관으로서 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 공개합니다. 이전을 원하지 않는 경우 이용을 중단하고 support@sotens.com으로 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 인증과 서버 저장 등 필수 처리를 거부하면 게임 서비스 제공이 어렵습니다.

제공업체 처리에 관한 자세한 내용: Firebase 개인정보 보호 및 보안.

제5조. 다른 이용자에게 표시되는 정보

순위와 공동 콘텐츠에서 게임 내 표시 ID와 점수·참여 결과가 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 이메일 주소와 비밀번호는 공개하지 않습니다. 현재 게임에는 이용자 채팅·게시물 기능이 없으며 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

제6조. 계정 및 데이터 삭제

앱의 프로필·계정 화면에서 요청하거나 계정 및 데이터 삭제 안내에 따라 이메일로 요청할 수 있습니다. 이메일 요청은 운영자가 계정 소유와 삭제 의사를 확인한 뒤 서버에 등록합니다. 7일의 취소 기간은 서버에 삭제 요청이 등록된 시점부터 계산하며, 이후 정기 작업으로 삭제합니다.

인증 계정, 게임 진행, 개인 우편·공지 상태, 개인 순위·참여·대기 기록 등을 삭제합니다. 제3조의 최소 기록과 제공업체 보관 기간은 별도로 적용됩니다. 실제 삭제가 시작되면 진행을 복구할 수 없습니다. 앱을 제거하는 것만으로 계정이 삭제되지는 않습니다.

제7조. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 계정 기능 또는 support@sotens.com으로 문의해 주세요. 대리인이 요청하는 경우 필요한 대리 권한을 확인할 수 있습니다. 계정 소유 확인에는 최소한의 정보만 사용합니다.

요청 내용이 서비스의 필수 정보와 관련되면 서비스 이용이나 계정 유지에 미치는 영향을 먼저 안내합니다. 법령상 요청을 제한해야 하는 경우 그 사유를 안내합니다.

제8조. 보호 조치

HTTPS 통신, 인증된 서버 요청 처리, 데이터베이스의 클라이언트 직접 접근 제한, 운영 권한 제한 등을 적용합니다. 비밀번호와 인증번호를 다른 사람에게 제공하지 마세요. 운영자는 고객지원 과정에서 이를 요구하지 않습니다.

제9조. 만 14세 미만 이용자

게임은 만 14세 이상을 대상으로 하며 첫 서버 접속 전에 연령 조건을 확인합니다. 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보가 처리된 사실을 알게 된 경우 이용자 또는 법정대리인의 연락을 통해 필요한 사항을 확인하고 삭제 등 조치를 진행합니다.

제10조. 개인정보 보호 담당 및 문의

운영자: 소텐스(SOTENS)
개인정보 보호 담당: 소텐스 대표
문의: support@sotens.com

제11조. 방침 변경

이 방침은 2026년 10월 11일부터 적용합니다. 처리 항목이나 서비스 내용이 바뀌면 이 페이지 및 필요한 경우 게임 공지를 통해 변경 내용과 적용 시점을 안내합니다.